O processo que só funciona quando você está olhando
Todo negócio tem um: a planilha que alguém precisa lembrar de atualizar, a proposta que se copia da do cliente anterior, o lead de sábado que espera até segunda, o relatório montado à mão no dia da reunião.
Funciona enquanto tem uma pessoa cuidando. Deixa de funcionar exatamente quando o volume cresce, que é quando você mais precisava dele.
Trinta minutos. Você sai com o escopo do primeiro pedaço, a ordem do resto, e a lista do que eu não automatizaria.
Um pedaço primeiro, o que mais dói, e no ar em duas semanas
Projeto de automação que começa grande não termina. Eu corto o processo no menor pedaço que já resolve algo sozinho, entrego, e só então sigo.
Você descreve, eu desenho
Uma conversa de 30 minutos, que pode ser por áudio. Eu volto com o processo desenhado em etapas, com quem decide o que.
Você fica com o desenho, mesmo que pare aqui.Escolhemos o primeiro pedaço
O que custa mais tempo hoje, ou o que mais deixa dinheiro na mesa. Escopo fechado, prazo escrito.
Nada de projeto aberto sem fim.Entrego no ar, na sua conta
Roda com as suas credenciais, no seu ambiente, com aprovação humana em todo ponto onde a decisão é sua.
Você consegue desligar sem me chamar.Acompanho e você decide o próximo
Eu leio o log, corrijo o que quebrar e mostro o que vale automatizar em seguida.
Ou a gente para aqui, e está tudo bem.Cinco sistemas, contados pelo problema que resolveram
Nome de cliente fica de fora quando tem dado de conta envolvido. Em conversa, com contexto, eu abro.
- 53A esteira inteira de um cliente de agência, do contrato à operação
Gerador de contrato, envio para assinatura, cobrança da implantação, ativação, quatro briefings, reunião de onboarding, as estratégias geradas e versionadas, a proposta montada e o check-in do cliente com memória.
Antes: onboarding que dependia de alguém lembrar de cada passo, e cada cliente entrava de um jeito diferente. - 08Diagnóstico de conta nova em um comando
Um orquestrador e sete coletores que leem Meta Ads, o perfil e os carrosséis do Instagram, os criativos, o site, o Google Meu Negócio e a busca do Google, e devolvem um diagnóstico único.
Antes: dois dias de trabalho manual, e um resultado diferente em cada mão que fazia. - 04A pergunta "como foi ontem" respondida no WhatsApp
Carga diária de Meta e Google para banco próprio, alerta quando a métrica sai da faixa, fila de otimizações que se aprova ou rejeita, e três ferramentas que um agente de IA consulta para responder sobre a conta.
Antes: meia hora dentro de duas plataformas para responder uma pergunta de dez segundos. - 06Pedido de delivery recebido e confirmado sozinho
O agente recebe o pedido pelo WhatsApp, confirma com o cliente e passa para a cozinha.
Antes: pedido perdido no meio da conversa em horário de pico. - 20+Lead respondido no minuto em que chega, em seis operações
Formulário de Lead Ads ligado a WhatsApp e CRM, incluindo uma operação com quatro linhas de produto e quatro landing pages, e outra que fica na Espanha.
Antes: lead de sábado respondido na segunda, quando já tinha falado com outro fornecedor.
A sexta é esta máquina de conteúdo: oito automações que coletam 36 fontes, propõem os temas da semana, escrevem texto e arte de cada rede, mandam no Telegram para aprovação e publicam. É o meu próprio marketing, e serve de prova de que eu uso o que construo.
Três regras que eu não negocio
Nada sai sem um sim onde a decisão é sua
Publicação, envio, proposta e otimização passam por aprovação. Automação que decide no seu nome transfere o risco para você sem te avisar.
O sistema roda na sua conta
Suas credenciais, seu ambiente, seu dado. Se a gente parar de trabalhar junto, nada desliga e nada vai embora comigo.
Eu leio o log, não reinicio e torço
Quando um fluxo quebra, eu sei em que passo quebrou e por quê. Quem não lê log resolve reiniciando, e o mesmo erro volta na semana seguinte.
Automação para parecer moderno
Não automatizo decisão que precisa de julgamento, não entrego sistema que só eu sei operar, e não prometo redução de equipe. O tempo que sobra é seu para decidir o que fazer.
Por escopo, nunca por hora
Sai na proposta em até 2 dias úteis depois do desenho do processo, com prazo e entrega escritos. Por hora eu seria paga para demorar.
O seu caso
Descreva o processo manual e eu digo o que vale automatizar, o que não vale, e por onde começar.
Descreva o processo que hoje é feito à mão
Quantas pessoas tocam nele, quanto tempo leva por semana, e o que não pode acontecer sem alguém aprovar. Com isso eu digo o que vale automatizar, o que não vale, e qual pedaço eu faria primeiro.
Pode ser em áudio. Processo é mais fácil de contar falando do que escrevendo.